自分史上最高の美髪へ

株式会社MASSホールディングスのホームページへアクセス頂き、誠にありがとうございます。
本ページでは、企業情報、弊社の活動、および、ホームページに対するご意見・ご要望を承っております。
株式会社MASSホールディングスでは、個人情報を重要な情報資産として認識し、法令を遵守し、
以下の会社方針に基づき、個人情報の保護に努めると共に、
従業員および一般の方々がこの方針を入手可能なよう、措置を講じます。

１．個人情報保護に関する法令およびその他の規範遵守

会社は、日本国の個人情報の保護に関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。

２．個人情報の管理体制の確立と継続的改善

会社は、役員および社員に個人情報保護の重要性を認識させ、 個人情報を適切に保護・管理するための管理体制を確立し、実施すると共に、 継続的に改善します。

３．個人情報の正確性・安全性の確保

会社は、取扱う個人情報のリスクに応じ、情報通信技術および管理体制の両面から安全対策を講じ、 個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩等の防止に努め、またこれらを是正します。

４．苦情および相談への対応

会社は、個人情報のお取扱いおよび個人情報保護管理体制に関して、 本人からの苦情及び相談を受け付けて、適切、かつ、迅速な対応を行います。

５．個人情報の開示

弊社は、ご提供いただきました個人情報を次の場合を除き第三者に提供することは致しません。

• ・ご本人の同意がある場合
• ・人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• ・利用目的の達成に必要な範囲で、弊社の業務委託先に個人情報を預ける場合
• ・法令に基づく場合
• ・合併、分社化、営業譲渡その他の事由によって事業の承継が行われる場合

６．弊社は、ご提供いただきました個人情報を当社のグループ会社と共同して利用することがあります。

・共同利用する個人情報の項目

氏名、所属に関する情報（サロン様名等）、役職名、住所、電話番号、 FAX 番号、 e メールアドレス

・共同利用の範囲

弊社のグループ会社

・共同利用の利用目的

取得の際に弊社が通知または公表した利用目的の達成に必要な範囲

・共同利用する個人情報の管理責任者

株式会社MASSホールディングス 代表取締役 増保利行

・取得方法

書面（ウェブ、 e メールを含む）等

７．個人情報に関するお問い合わせ

ご登録された個人情報に関する開示、利用目的の通知、訂正・追加・削除、利用停止・消去・提供停止を 希望される場合は、弊社お問い合わせフォームから御連絡下さい。 なお、対応に際しては、ご本人様の確認書類が下記の種類より２点必要になります。 そのうち１点は必ず現住所が明記されている必要があります。

• ・住民票の写し
• ・運転免許証のコピー
• ・健康保険証のコピー
• ・住民基本台帳カードのコピー
• ・パスポートのコピー
• ・年金手帳のコピー
• ・外国人登録証明書のコピー
• ・印鑑登録証明書

当該お問い合わせにより頂く個人情報は、当該お問い合わせ対応に必要な範囲において使用致します。 上記利用目的に同意の上、お客様のご意思によりお申し込み下さいますようお願い致します。 尚、下記のいずれかに該当する場合は、当該お問い合わせに対応できない場合がございますが、 何とぞご了承下さい。

• ・弊社にてご本人様が確認できない場合
• ・代理人様によるご申請に際して、ご本人との代理関係が確認できなかった場合
• ・所定の提出書類に不備があった場合
• ・お客様ご本人またはお客様ご本人以外の方の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
• ・法令に違反することになる場合
• ・開示申請の対象となる個人情報が、個人情報の保護に関する法律第２条第５項記載の「保有個人データ」に該当しない場合

８．15歳以下のお客さまの個人情報

15歳以下のお客さまは、保護者の同意をいただいてから個人情報の提供を行って下さい。

９．ウェブサイト特有の個人情報の取り扱い

15歳以下のお客さまは、保護者の同意をいただいてから個人情報の提供を行って下さい。

（１）クッキー

お客さまが弊社のウェブサイトを再度訪問されたときなどに、 より便利に閲覧していただくため、お客さまがご使用のコンピュータを識別する、 クッキー（ cookie ）と呼ばれるデータを送付し、ハードディスクに記録することがあります。 なお、クッキーは、お客さま個人を識別するものではありません。 インターネット閲覧ソフト（ブラウザ）の設定でそのデータの受取を拒否することができますが、 これによりウェブサイトのご利用が正常にできない場合がありますのでご注意下さい。

（２）リンク先における個人情報の保護

弊社は、弊社のウェブサイトからリンクする他社が管理するウェブサイト 以下「リンク先」といいます における 個人情報の安全確保については責任を負うことはできません。 リンク先の個人情報保護につきましては、 当該リンク先におけるプライバシーポリシーなどをお客さまご自身でご確認下さいますようお願いいたします。

１０．当該方針の変更

弊社は、個人情報の取り扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範の改正、変更に伴い、当該個人情報の取り扱い方針を変更することがあります。

１１．個人情報の利用範囲

ご入力頂いた情報は、株式会社MASSホールディングスからの回答、およびウェブサービスの向上の為に使わせて頂きます。

１２．弊社からの返信について

（１）返信メールは、お客さま個人宛てにお送りするものです。

この内容の一部または、全部をその他の目的でご使用することはご遠慮下さい。

（２）ご質問内容によっては、返信メールに時間を頂戴する場合があります。

また、弊社から回答することが適切ではなく、返信できない場合もありますので、あらかじめご了承下さい。

１３．入力文字について

半角カタカナで記入されますと、正しく表示されなかったり、送信できなかったりします。半角カタカナでの記入はご遠慮下さい。また、機種依存文字の入力もご遠慮下さい。